Preguntas frecuentes
🧠 Preguntas Frecuentes (FAQ) – Olimpo Express
Olimpo Express se especializa en productos innovadores que mejoran la seguridad y el bienestar en el hogar y en la vida diaria. Ofrecemos artículos como el Agarre Firme Baño y el BellySafe Confort, diseñados para proporcionar comodidad, autonomía y tranquilidad a nuestros clientes.
Nuestra base está en Jaboatão dos Guararapes, Brasil, pero trabajamos con clientes en toda España. ¡Así que no importa dónde estés, podemos llegar hasta ti!
Sí, claro 😊 Enviamos a toda España con empresas de transporte seguras y rápidas. Queremos que tu pedido llegue en perfectas condiciones y lo antes posible.
Normalmente los envíos llegan entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad. En cuanto tu pedido salga del almacén, te enviamos un correo con el número de seguimiento para que puedas ver por dónde va.
Es muy fácil: eliges el producto que te guste, lo agregas al carrito y sigues los pasos de pago. Aceptamos tarjeta de crédito, débito y PayPal. Todo el proceso es 100% seguro.
Sí, totalmente. Usamos certificación SSL y métodos de pago protegidos, así que tus datos están siempre seguros con nosotros.
No te preocupes, te ayudamos enseguida. Solo contáctanos dentro de los 7 días después de recibirlo, y gestionamos el cambio o reembolso rápidamente. Queremos que estés contento con tu compra.
Sí, todos nuestros productos tienen garantía de 6 meses por defectos de fábrica. Si algo falla, simplemente nos escribes y buscamos la mejor solución para ti.
Puedes escribirnos por el formulario de contacto en la web o enviarnos un correo a soporte@olimpoexpress.com. Normalmente respondemos en menos de 48 horas hábiles.
Sí 😄 todos están pensados para que los uses sin complicaciones. No necesitas herramientas raras ni conocimientos técnicos. Cada producto viene con instrucciones claras y simples.
Creemos que la seguridad y el bienestar no deberían ser un lujo. Por eso ofrecemos productos prácticos, accesibles y de buena calidad, pensados para mejorar tu día a día. En pocas palabras: queremos que vivas más tranquilo y con más confianza.